今年3月份,在云龙区2018年度信访工作会议上,江苏省徐州市云龙区人民检察院控申科科长、员额检察官李坚荣获“全区信访工作先进个人”称号。
李坚同志扎实履行工作职责,重视团队建设,平时注重带领控申科干警一起研讨学习如何妥善处理疑难、复杂信访案件,积极探索控申工作新思路新方法,服务打好三大攻坚战。
在日常信访接待工作中,坚持来访必接,有访必答,事事有回声,件件有着落。针对不同类型的来访者,注重接访策略和方法的运用,做到晓之以情,动之以理,耐心细致释疑解惑,能够积极参与并妥善处理多起集体访、告急访。积极协助区委政委法妥善处理中央巡视组交办的信访件,主动与公安、法院等部门沟通协调,做好全区涉法涉诉信访工作。在全国、全省“两会”等重大安保维稳时期,认真查找各类信访风险,积极提出防控预案,放弃休息时间到岗值班,落实好各项稳控措施,为服务全市、全区经济发展大局作出贡献。