“我同意赔偿对方的损失，但是他要的数额确实超出了我的经济负担范围，再说这个事情也不能全怨我。”

　　“我现在正在外地上班，回去一趟得请假还会被扣工资，而且车费也贵，以对方现在的态度，见面也不一定能调解好......”

　　面对被害人外出、双方不愿面对面和解等现实困境，云龙区检察院依托“云和解”系统对一起故意伤害案件举行线上和解仪式，全面听取双方当事人的诉求。

　　犯罪嫌疑人表示，其有赔偿的意愿，但希望对方能够考虑现实支付能力调整金额。被害人则表示，其提出的赔偿金额合情合理，且自己人在外地，往返一次光在车上便要花费一整天的时间，车票钱也是一笔不小的数目，见面调解费时费力，也很难一次就达成双方都满意的结果。面对面沟通的机会就此被搁浅，双方僵持不下，矛盾始终无法化解。

　　考量到双方的诉求，刑事和解办案团队的检察官们围绕犯罪附随后果、矛盾纠纷化解、顺利回归社会等方面开展多轮线上调解，面对着线上和解谈话空间，当事人也说出了自己最大的疑虑：“连对方的人都没看到，要是他突然变卦反悔怎么办？”

　　检察官也给予了解释，调解全过程是在“云龙微检察”——“云和解”小程序中的和解空间进行，该空间支持文字、图片、语音、视频等多种交流方式，可以实现录音录像全程自动同步保存，也具备一定的法律效力。双方的顾虑终于被打消，也就赔偿金额及方式达成共识，并线上签署刑事和解协议。

　　“通过线上和解，既帮助我实现诉求，也减轻了我的经济负担，打工人请一次假不容易，时间、金钱成本也高，如果调解不成，那才是真的费时费力。‘云和解’也对调解过程全程留痕，增加了双方的信任度，极大的保障了每个人的权益，很感谢检察院在办案中能够考虑到我们的困难。”被害人对该院运用“云和解”进行线上和解的做法表示赞扬。

　　该案的成功和解是云龙区检察院运用数字技术开展智慧办案的一个缩影，致力于将矛盾纠纷化解在基层、化解在源头。下一步，该院将不断探索数字检察发展路径，构建多元矛盾纠纷化解格局，推动新时代“枫桥经验”与时俱进，为检察工作现代化提质增效注入强劲动力。